XBOX ONE 手に入れたは良いけれど（５）
先日の箱１ ソフト起動時の顛末でス。
仕方ないんで、ルータ経由でLive接続したでスよ。
で、サインインすると、エラー「アカウントに問題があります」表示。
んんん？？？
どーゆーことでスか？
google先生に訊いてると、公式に該当するヘルプページを発見。
「Xbox Live にサインインする際に、"お使いの Microsoft アカウントに問題があります。
詳しくは https://account.live.com をご覧ください" というエラー メッセージが表示される」
http://support.xbox.com/ja-JP/my-account/microsoft-account/something-wrong-microsoft-account
「この問題を解決するには、xbox.com/account で Microsoft アカウントにサインインした後、指示に従い、
アカウントの確認を完了します。」
従ってみたところ、XBOXアカウントのプロフィール公開設定なページに飛んだだけ…
"指示に従い"
確認完了て、何処にも説明も無いて…
埒が明かないので毎度のよに、MSサポに電凸しまスた。
訊いた点を要約すると、
・MSアカウントセキュリティ情報記載に不備があり、箱１の方で弾かれている
・アカウント情報を変更し、箱１のアカウント情報と整合性を持たせれば問題ない
とのこと。
初回設定だけではダメなんかー、箱１
肝心の解消方法でスが、
①MSのacount.live.com（MSアカウント）にて、電話/メアドなど連絡先を２つ以上登録
＞TOPメニュー(セキュリティとプライバシ)＞メニュー（アカウントセキュリティ その他のセキュリティ設定）
＞サインイン＞セキュリティによる安全性確保＞連絡先追加 ＞更新
※箱公式からは、HP画面右上のタグメニュー＞MSアカウント＞アカウントページ
※情報追加する際、メアド/SMSなど宛に確認コード入力アリ
②箱１のキャッシュをクリア ＞起動後に電源長押＞電源ケーブル抜き＞再起動
③箱１のアカウントを削除
＞すべての設定＞アカウント削除＞追加＞再設定時にアカウント情報はMSサーバからDLすることで復活
④ソフト起動時のLive接続エラー解消
となるハズが、別問題発生 ！！
③のあと、初回設定時のゲーマータグ帰って来ず。
設定時のMsgをスルーしてたのがアレだったのか、消されたのは本登録までのダミータグだった模様。
当然、それまで遊んでたセーブデータはリカバリされず ＞消滅
結局、また『Halo』最初からやり直しの憂き目に…
タグのアバター画が箱１と箱公式HPで違うな、と思ってたのに、不測の事態に気付かなかった不幸。
っていうか、何でダミータグ作らせたん？
ちなみに、クレカ情報に齟齬があったりすると、箱１画面でクレカ情報エラーといった表示になるので、
今回の一連エラーとは状況が異なる、とのこと。
色々とツッコミ入れるなか、MSサポ曰く、
「オフラインにしていると、アカウント情報確認によるエラーが発生する可能性も」
もー、勘弁してつかーさい…
仕方ないんで、ルータ経由でLive接続したでスよ。
で、サインインすると、エラー「アカウントに問題があります」表示。
んんん？？？
どーゆーことでスか？
google先生に訊いてると、公式に該当するヘルプページを発見。
「Xbox Live にサインインする際に、"お使いの Microsoft アカウントに問題があります。
詳しくは https://account.live.com をご覧ください" というエラー メッセージが表示される」
http://support.xbox.com/ja-JP/my-account/microsoft-account/something-wrong-microsoft-account
「この問題を解決するには、xbox.com/account で Microsoft アカウントにサインインした後、指示に従い、
アカウントの確認を完了します。」
従ってみたところ、XBOXアカウントのプロフィール公開設定なページに飛んだだけ…
"指示に従い"
確認完了て、何処にも説明も無いて…
埒が明かないので毎度のよに、MSサポに電凸しまスた。
訊いた点を要約すると、
・MSアカウントセキュリティ情報記載に不備があり、箱１の方で弾かれている
・アカウント情報を変更し、箱１のアカウント情報と整合性を持たせれば問題ない
とのこと。
初回設定だけではダメなんかー、箱１
肝心の解消方法でスが、
①MSのacount.live.com（MSアカウント）にて、電話/メアドなど連絡先を２つ以上登録
＞TOPメニュー(セキュリティとプライバシ)＞メニュー（アカウントセキュリティ その他のセキュリティ設定）
＞サインイン＞セキュリティによる安全性確保＞連絡先追加 ＞更新
※箱公式からは、HP画面右上のタグメニュー＞MSアカウント＞アカウントページ
※情報追加する際、メアド/SMSなど宛に確認コード入力アリ
②箱１のキャッシュをクリア ＞起動後に電源長押＞電源ケーブル抜き＞再起動
③箱１のアカウントを削除
＞すべての設定＞アカウント削除＞追加＞再設定時にアカウント情報はMSサーバからDLすることで復活
④ソフト起動時のLive接続エラー解消
となるハズが、別問題発生 ！！
③のあと、初回設定時のゲーマータグ帰って来ず。
設定時のMsgをスルーしてたのがアレだったのか、消されたのは本登録までのダミータグだった模様。
当然、それまで遊んでたセーブデータはリカバリされず ＞消滅
結局、また『Halo』最初からやり直しの憂き目に…
タグのアバター画が箱１と箱公式HPで違うな、と思ってたのに、不測の事態に気付かなかった不幸。
っていうか、何でダミータグ作らせたん？
ちなみに、クレカ情報に齟齬があったりすると、箱１画面でクレカ情報エラーといった表示になるので、
今回の一連エラーとは状況が異なる、とのこと。
色々とツッコミ入れるなか、MSサポ曰く、
「オフラインにしていると、アカウント情報確認によるエラーが発生する可能性も」
もー、勘弁してつかーさい…
